随着工作节奏的加速，全球范围内员工的健康和幸福感正面临挑战。这种趋势直接影响到公司的工作效率和产出。因此，一个健康的办公环境已成为企业吸引和保留高技能人提供⼀个健康的办公环境将势在必⾏。
据统计：
- 82%的上班族身体都会出现各种不适的症状，经常感到头痛、疲倦等，世界卫生组织将此现象称为“写字楼综合症”。
- 在办公环境、工位区域、公共空间三个维度中，员工满意度都在7分左右，尚存在较大的改善空间，且普通员工与管理层对办公环境的需求也存在一定的差异。
来源：《中国办公环境调研报告2023》
市场需求确实存在，但现今的办公场所综合设施管理服务能否适应变化、解决痛点？
埃顿从业综合设施管理25年，创建健康的办公环境一直是我们关注的重点之一，今天就来聊下埃顿办公场所综合设施管理服务的3大关注点：
办公场所的综合设施管理，应以人为本
员工是企业持续发展的基石，而优秀的办公环境应以人为本，成为促进个人努力、创新和深度工作，同时保持健康的孵化器，帮助员工个人发展，刺激团队突破极限，从而使办公室成为每个人向往的地方。
在这一点上，埃顿办公场所综合设施管理服务充当了企业与员工之间的重要连接，通过创新力量，创建企业与员工的人文互动，加强化人文关怀，不仅有力提升了员工的归属感、向心力和凝聚力，还加强了企业文化的建设，从而提升企业竞争的内核力量。
数字化管理，提升效率和可持续性
埃顿的数字化综合设施管理解决方案通过先进的数字技术，显著提升企业运营效率，增强市场竞争力，同时支持企业朝着可持续性、合规性和高效益的发展道路不断前进。
- 数字透明化，助力WELL认证
埃顿的IFM数字化管理系统针对企业的WELL或ESG达标认证需求提供更全面准确的数据和信息，通过数字平台统一管理，实现快速获取关键数据和简化ESG报告，助力企业科学分析和决策，辅助行业达标，快速走向可持续发展道路。
- 智慧设备管理，提升资产效益
通过数字化技术，对设备进行远程监控和管理，实现实时数据采集，实时获取设备的运行状态和性能参数，减少人工操作和重复性工作的同时尽可能避免停机和生产损失，从而降低设备维修成本、提升维保管理效益，优化资源配置。
办公场所综合设施管理战略化
埃顿的综合设施管理是从战略层次的高度和动态发展的全局整合的理念出发，关注综合设施管理的整个生命周期，提供策略性长期规划，贯穿到可行性研究、策略和运营的全过程之中，在保证物业“保值”的基础上，还要实现物业的“增值”。
- 大客户管理，打破断层沟通：埃顿委派大客户经理与客户方对接人保持密切联系，通过日常沟通和定期会议，深入了解埃顿现场服务的满意度和提升空间；同时，坚持由上至下统筹管理，真切落实战略规划和客户需求。
- 专业培训支持，跨站点统一管理：埃顿本土自聘员工21000名，跨越全国80多个城市。对于大规模的管理面积，总部埃顿学院将针对项目的特点和专业要求，对服务人员制定针对性的培训发展计划，做到服务精细化、流程标准统一，全力支持相关大区和企业不同站点开展定期的培训研讨会，提升整体服务质量，打造专业驻场团队。
埃顿对自身也严格要求，按照全球标准为员工打造健康、环保和可持续的工作环境。我们的可持续发展路线已经取得了显著成绩，包括ESG评级的连年提升和合作伙伴的广泛认可。
作为综合设施管理专家，埃顿以资产为中心、数字为驱动，为汽车、医疗、能源、基础设施、新能源、零售和娱乐、半导体和教育等行业提供一站式的设施管理解决方案。