提到空气质量，大家首先想到的是雾霾这样的“大环境”空气质量对健康与生活的影响，而实际上大多数人们每天大概会有8个小时在办公室工作，至多90%的时间在室内度过，室内空气质量的好坏直接影响到职场人的健康、工作状态以及工作效率。
室内空气质量对员工表现的影响
在体积庞大、结构复杂的办公楼中，自然通风往往是十分困难的，窗户通常长期处于紧闭状态，室内办公人员很难呼吸道新鲜健康的空气。同时，炎热的夏季与寒冷的冬季也对空气质量的变化带来影响，所以从外部进入建筑物的空气污染，以及在密闭空间中还有各种异味的产生，例如烟味、办公用品散发的异味、食物的味道等等。
由于室内空气质量不佳导致的病态建筑综合症（Sick Building Syndrome）也逐渐成为人们关注的健康焦点之一。
2021年，哈佛大学的一份研究报告发现，办公室内的空气质量可能严重影响员工的认知功能，包括反应时间和专注能力。
这项研究对6个国家（中国，印度，墨西哥，泰国，美国与英国）共302名办公室员工进行为期一年的跟踪调查，研究对象的年龄主要集中在18至65岁之间。研究人员在研究对象的工作场所安装了环境传感器，用以实时监测细颗粒物（PM2.5）和二氧化碳浓度、温度和相对湿度，其中，二氧化碳浓度代表通风水平。在室外，二氧化碳浓度约为400ppm（ppm为百万分之一），而室内二氧化碳浓度的上限则被认定为1000ppm。
被试者进行了两项认知能力测试以评估他们的认知速度和工作记忆。研究结果显示，在测试空间中，每立方米增加10微克PM2.5，被试者完成两项测试的反应速度都会放慢约1%，准确率下降1%以上。就二氧化碳浓度而言，每当其增加500ppm（这是常见的变化水平），就会导致被试者完成这两项测试的反应速度放慢1%以上，准确率下降2%以上。
该研究报告第一作者何塞·吉列尔莫·塞德尼奥·劳伦特表示，此前关于室内环境的有限研究主要关注热舒适度和满意度等指标，而不是认知结果。除此之外，虽然过去的研究表明，长时间接触PM2.5会使中枢神经系统发炎，并跨越血脑屏障导致长期的神经退行性疾病，但这次研究是对其短期影响的首次揭露。
什么是室内空气质量，其指标是什么？
室内空气质量（Indoor Air Quality, IAQ）是指在一定时间与一定区域内，空气中所含有的各项检测物达到一个恒定不变的检测值。这是一个用来指示环境健康和宜居性的重要指标，其主要标准有含氧量、甲醛含量、水汽含量、颗粒物等。室内空气质量是室内环境品质（IEQ）的一部分，室内环境品质除了空气质量外还有照明、声音、温度舒适性等因素。
重要的空气质量指标包括：
- 二氧化碳：高浓度的二氧化碳可能会导致头痛、困倦、精神萎靡和表现不佳。
- VOC（挥发性有机化合物）：在室温或更高温度下蒸发的含碳物质，接触VOC会刺激、头晕或者哮喘恶化，长期接触则可能损伤肺部、肝脏、肾脏或神经系统。
- 颗粒物：不同的颗粒物（如灰尘、尘螨、霉菌或花粉）会导致过敏反应和呼吸系统疾病。
- 甲醛：通常存在于全新或者翻新的工作生活空间，较高浓度的甲醛会刺激眼睛甚至引发癌症。
- 温湿度：极度干燥或者过分潮湿的空气会让人感到不适，可能引发头痛/偏头痛。
- 氮氧化物：空气中氮氧化物的浓度升高会对肺功能产生负面影响。
室内空气质量优化迫在眉睫
除了关注室外雾霾这样的“大环境”空气质量，人们也更需要关注“小环境”的室内空气质量，工作和学习场所的空气质量改善更是非常迫切的需求。
特别是在新冠疫情爆发后，人们更加重视健康，尤其是呼吸道健康。并且在经历了远程办公或者混合办公模式后，人们返回办公室后也会对办公室环境提出更高的要求。
开窗通风是改善室内空气质量非常有效的办法，但是如果办公楼窗户无法开关，或者室外空气质量也不好，那么就非常需要一个可以提供通风与较高空气过滤的办公室就显得尤为重要。此外，改善室内空气质量也有一些额外的日常措施需要注意，包括除尘吸尘、选择无VOC排放的产品、禁止在室内吸烟等。
提升室内空气质量的关键一步是进行室内空气质量监测，全面的数据不仅仅可以帮助楼宇运营管理者评估空气质量并采取相应改善措施，更多的数据也会让人们对于自己所身处的环境更有安全感。
物联网传感器可以监测室内空间的二氧化碳、VOC、PM.2.5、湿度和温度等参数，这些实时数据可以集成至可以自动调节通风与温度的建筑管理系统中，更有效地优化室内空气质量。
改善室内空气质量的另一个方法就是净化空气，采用智能通风系统、空气净化器或者空调过滤污染物，并且保证定期、及时更换过滤器与滤芯，对设备进行保养与维护，进行HVAC暖通空调系统优化，同时全方位监测室内空气质量。
在数据、人工智能以及模拟等技术的支持下，室内空气质量提升也有了更多可能，例如在对室内环境进行全方位的数据分析以及模拟后，可以针对一些出现的问题进行整改 – 这可以发生在建筑的建设过程中，也可以在之后的运维中。
作为一个以人为本、为人服务、且基础是人力服务的产业，综合设施管理（IFM）如今也在进入一个更加注重体验的时代，以员工为中心的工作环境逐渐成为主流需求。
IFM解决方案可以有效打造与提升工作场所体验（WX），其“硬服务“范畴就有与人们的健康和舒适息息相关的能源管理与空气质量服务。
选择埃顿集团的三大理由
超前思维
埃顿集团拥有超前思维，致力于通过技术创新将设施管理智能化，借助数字孪生、物联网、和基于人工智能的新工具，包括集成物联网传感器的机器人技术和自动化技术、基于人工智能的智能摄像头和面部识别、AR增强现实智能眼镜等等，以开创性的方式来为客户提供服务以及产品，智能化设施管理，带来更好的场所体验。
Akila的数字化解决方案
由埃顿集团孵化的数字孪生平台Akila作为埃顿数字化转型的核心，全面提升了埃顿现有解决方案及业务发展的竞争优势。
Akila的数字化转型业务根植于可持续发展，Akila将携手达索系统制定室内空气仿真领域的最佳实践，实施数字化解决方案对建筑行业进行室内空气质量与人员舒适度测量，并基于各项室内环境指数对建筑与设施进行评估，进一步优化相关领域的战略。
现在，更多的企业也在将室内空气质量定为工作场所体验（WX）的一部分，从工业生产到学校与商业设施，埃顿的客户也在运用Akila平台来监测及优化室内空气质量。
优质的技术资产管理服务
埃顿集团的技术资产管理也在提供更加智能、高效和可持续的暖通空调以及能源解决方案，通过数据分析以及模型来打造更加舒适的环境。
预防性维护（PM）与预测性维护（PdM）可针对故障发生前进行维护或者在故障影响运营之前预测资产可能出现的故障，工程师可结合物联网设备、振动分析以及人工智能，查明问题并采取行动，这也包括及时更换滤芯，不仅可以对室内空气质量进行优化，还可以降低建筑运维能耗。
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