我们往往不会过多考虑让工作场所保持舒适且实用的设备。技术资产可以被描述为一种“隐形基础设施”。他们位于建筑物下方、墙后和我们的头顶上方，不常被注意到。但这种基础设施是决定建筑物体验的重要因素——如果在供暖、照明和流通环境较差的建筑中工作，您会感觉如何？
技术资产对于设施的碳足迹和建筑物业主的总拥有成本也发挥着举足轻重的作用。所以，让我们跳过与技术资产管理 (TAM) 相关的技术术语，看看为什么 TAM 对业务、生产力和碳减排如此重要。
到底什么是“技术资产”？
根据 ISO 55000 GB/T 33172 中的描述，资产是任何可以为组织创造价值的东西。就这一点而言，技术资产指为建筑中供电、供暖和供水等最重要的系统提供动力的极为关键的设备和机械。换言之，技术资产是企业整体运营的基础。如果上述任何一项设备资产停机，那么贵司的生产和运营将不得不中断，由此可能对公司造成灾难性的财务影响。
技术资产管理 (TAM) 是一种综合全面的方法，可以让重要的机械和系统保持可靠、高效的运行。其涵盖有关设备维护的各种需求，即：
- 纠正性维护、预防性维护和预测性维护
- 驻场资产管理及远程资产管理
- MRO（维护、维修和翻修）和备件
- OEM（原始设备制造商）和资产安装
所有这些服务都依赖于强大的文档、设备数据和流程; 整个运营链高度数字化。 Aden客户可以通过数字仪表板看到结果并实时监控资产管理性能。
TAM是一项服务，为企业提供舒适和安全的办公室，受控的生产环境，并创造一个环境，使企业可以解放出来，更多地关注他们的核心需求。
CMMS、MRO、OEM……为什么有这么多缩略词？
工程师和技术人员喜欢使用缩略词，他们太常运用这些神奇的词汇来解决运营和工业问题。大多数时候，解决运营和工业问题需要深入了解客户的运营和物料情况、长期的经验，以及根据国际标准制定的有效的工作纪律。永远不要让你的服务提供商用术语来掩饰自己!
TAM 是否仅用于生产基地和工业场所？
每当组织需要借助资产来实现良好且可持续的运作时，TAM 均能发挥作用。正如工业客户需要可靠的压缩空气、暖通空调和电力供应一样，我们也需要高性能的办公楼、学校和医院。整个建筑环境都需要技术资产管理服务。通过保证资产正常运行，TAM从而能确保依赖这些资产完成日常工作的人员的安全、舒适和高效。
预测性维护、预防性维护和纠正性维护有什么区别？哪种设备维护方式最佳？
纠正性维护是维护的基本形式。简而言之，纠正性维护是指在问题或故障发生后对问题做出反应。如果您的维护计划严重依赖于纠正性维护，那么您可能会遇到问题。话虽如此，纠正性维护也有其用武之地，通常情况下，它足以维护基本资产和不太重要的资产。TAM 配备了良好的维护管理系统，因此也可及时有效地生成纠正性维护工单。但要避免对重要资产进行纠正性维护。
预防性维护与故障发生前的维护有关；其包括检查、对常规更换的监管性巡视。您应为场所内所有极为关键的资产均制定一份预防性维护计划和 MRO 战略，以确保资产更可靠地运行且尽可能长时间地处于峰值状态。
最后，预测性维护介于上述两种维护方式之间，它可识别磨损模式（通常采用高级专业技术和设备进行检测），用于在影响运营之前预测资产可能出现的故障。工程师可结合物联网设备、振动分析甚至人工智能，查明危险信号并采取行动，从而避免代价高昂的停机时间或资产故障。
但哪种设施设备维护方式是最佳的呢？不要被其他公司误导，他们会强调，您在任何时候都需要预测性维护。而适当的技术资产管理则可以根据客户的风险属性（运营、声誉和监管），混合使用三种类型的维护方式。目的是在三种维护方式之间取得适当的平衡，从而优化现有人力的利用率，提高系统的运行能力，避免运营中断。
良好的资产管理与不良的资产管理
简言之，一个不好的 TAM 供应商按日思考，而优秀的 TAM 合作伙伴却会根据客户在未来几个月和几年内的目标制定战略，无论其目标是经济目标、环境目标还是两者兼而有之，它都会主动探索帮助该组织实现目标的方法。
最佳的资产管理会深入了解客户的运营情况，以了解所有设备、机械或系统的重要程度和风险级别。对于需要严格参考政府法规、合规要求或 ESG 目标的资产，为其制作完整全面的档案。所有这些信息之后都会用于制定专项响应型 TAM 战略。
良好的技术资产管理通过数字化和集中化管理所有信息，以系统的方式确保这一过程透明化，使所有利益相关者都可以根据 ISO 55000 的要求轻松访问这一过程。
最后，技术资产管理依赖于其团队。应使用专注于客户成功和资产生命周期性能的标准化框架对 TAM 专业人员进行认证、培训和评估。
技术资产管理和“净零排放世界倡议”之间有什么联系？
与数字化相结合的 TAM，是净零排放措施中最有实效的行动领域之一。据估计，建筑行业占全球二氧化碳排放量的 39%。其中很大一部分源自制冷机、锅炉、压缩机、暖通空调系统及其他技术资产。
碳排放量最低的资产均经过适当设计或选择、正确安装和测试，且在其生命周期内得到过适当维护。这是技术资产管理的基础工作。选择 一个TAM 合作伙伴而非简单的供应商，是一项可为贵组织提高影响力，拓展未来前景的重要投资。
良好 TAM 战略的主要商业成果有哪些？
拥有成功的TAM战略的企业，在供应链灵活性、运营效率和财务状况方面，始终优于同行。 最重要的是，他们可以在很长一段时间内保持他们的表现，从所有创造的价值中长期受益。
资产性能更好意味着设施更舒适、业务运营更可靠，进而实现更高的员工绩效、更稳定的业务发展以及更牢固的客户关系。如要为客户、政府和投资者提供运营数据，它也能让您做好更充分的准备。如此，您的企业便会拥有超过竞争对手的明显优势。